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¥10,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

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*ご利用ガイド*
〜トラブルを避ける為、よくお読みの上、ご注文お願い致します。
ご注文後のお客様都合によるキャンセル、交換は受け付けておりませんのでご注意下さいませ。


1.配送について
2.支払い方法について
3. 返品について

1.配送について

・¥10,000以上ご購入の方は送料無料の為、配送業者はお選びいただけません。
定形外発送など、保証などがない配送方法になる場合がございます。
その為、通常は日時指定などお受けすることが出来ません。

希望配送方法のご指定がある場合、(この場合は別途送料がかかります。)

主にレターパック、ヤマト運輸が中心の配送となります。

・商品の引渡期間
商品ごとの商品ページに記載。
※ご予約商品の入荷時期は目安です。生産や天候等の影響により予定日より前後する場合がございます。
予めご了承下さいませ。
また、メーカー様の在庫切れ等の理由にて、キャンセルとなる場合がございます。
その際は、速やかにご返金手続きをさせて頂きます。
 予めご了承下さいませ。

※配送中の破損や紛失は当方では一切責任を負えません。予めご了承ください。

2.代金の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード
      コンビニ決済(手数料300円)
     銀行振込
による決済がご利用頂けます。

※お支払いにかかる手数料はご負担下さい。

お支払い期限:注文日から5日以内(土日祝除く)先払いのみ。
(システム上、コンビニ・Payeasy決済は土日関係なく期限が5日以内となっておりますので、ご注意下さい。)

・販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税)と致します。

3.返品についての特約に関する事項
ご注文後のキャンセル、交換は一切受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合の返品などは返品対象外となっております。
※商品は海外買い付け製品になります。
日本との縫製技術、良品判定基準が異なるため、
⚪︎タグの無いもの
⚪︎画像との色の違い
⚪︎着用可能な小さな汚れ、インク汚れ、色あせ、穴、加工による匂い、糸の始末・混入、ゆがみ、ほつれ、縫製の仕方
⚪︎配送時の折りシワ
等が見られる場合がございます。
これらは不良品とはみなされないため為、返品の対象になりません。
ご理解頂ける方のみ、ご購入頂きますようお願い申し上げます。

検品には充分注意しておりますが、万一、着用出来ない明らかな商品不良・当店の出荷ミスによる商品違いがあった場合、未使用品のみ返品・交換致します。
この場合の手数料、送料やその他手数料は当店にて負担致します。
( お手数ですが、商品到着日より5日以内にメールにてご連絡をお願い致します。連絡頂いた後、ご返品のご案内をさせて頂きます。)
*到着日より5日以上経過した商品や、無断返品は対応できませんのでご注意ください。

4.未払いによるキャンセルについて
未払いによるキャンセルが二度あった時点で、恐縮ですが、今後商品をお売りする事はできません。
ご理解の程宜しくお願い致します。

必ずメールにてご連絡お願い致します。
info@sorriso.tokyo

それでは、みなさんがSorrisoの洋服でおしゃれを楽しんでいただける事を願っております♫

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